Структурные подразделения

Департамент корпоративной безопасности и контроля качества

ДКБиКК осуществляет проверку обеспечения и контроль качества операционной части и авиационной безопасности, обеспечение безопасности полетов и орнитологическое обеспечение полетов, а также управление рисков в области обеспечения качества и обеспечение безопасности полетов за счет разработки, внедрения и поддержания системы управления безопасностью полетов (СУБП).

В состав ДКБиКК входит СМК, отдел контроля качества, инспекция по безопасности полетов, отдел по орнитологическому обеспечению полетов.

Управление СМК – Разработка, внедрение и поддержание систем менеджмента (Международные стандарты ISO 9001 (ИСО 9001) и IATA (ИАТА) с целью обеспечения стабильного качества оказываемых услуг.

Отдел контроля качества – Ведение и курирование внутренних и внешних аудитов Общества. Контроль за выполнением корректирующих мер.

Инспекция по безопасности полетов – осуществляет предупреждение авиационных происшествий и инцидентов с ВС Гражданской авиации Республики Казахстан, ВС стран СНГ и стран дальнего Зарубежья, обслуживаемых Аэропортом с обеспечением безопасности полетов.

Отдел орнитологического обеспечения полетов – разработка и ведение мероприятий по предупреждению столкновений ВС с птицами на аэродроме.

Отдел маркетинга

Отдел маркетинга ведет работу по привлечению авиаперевозчиков, построению тесных взаимовыгодных долгосрочных отношений с корпоративными клиентами, участниками и партнерами Аэропорта, реализации маркетинговых стратегий, информационно — имиджевой политики Аэропорта, а так же осуществление маркетинговых коммуникаций и исследований.

Производственно-диспетчерская служба аэропорта

Производственно — диспетчерская служба аэропорта обеспечивает оперативное обеспечение выполнения планов воздушных перевозок, высокой регулярности отправлений воздушных судов независимо от их принадлежности и оперативное руководство и координацию деятельности служб Аэропорта при обслуживании воздушного судна, осуществляет организацию и совершенствование процесса информационно — справочного обеспечения.

Служба безопасности

Служба безопасности обеспечивает весь комплекс предупредительных и профилактических мер, правил и процедур, обеспечивающих безопасность гражданской авиации от актов незаконного вмешательства, обеспечивает особые меры в период повышенной угрозы или чрезвычайных обстоятельств, охрану объектов, расположенных на территории аэропорта, сохранность собственности аэропорта и его противопожарное состояние.

 Служба досмотра

В соответствии с требованиями пассажирских авиаперевозок и требованиями авиакомпаний, выполняющих полеты в аэропорт города Астаны, стопроцентному контролю на безопасность (досмотру) подвергаются все авиапассажиры, их ручная кладь и багаж, перевозимый в грузовых отсеках самолетов. Досмотру также подвергается весь груз, отправляемый через грузовой терминал и все почтовые отправления, обрабатываемые на участке авиаперевозок и борт запасы. Контроль на безопасность осуществляется в специально оборудованных пунктах. Эти пункты оснащены современными техническими средствами, соответствующими требованиям международных стандартов. Персонал, выполняющий контроль на безопасность, имеет опыт работы в этой области. Сотрудники проходят периодическую подготовку, их знания подтверждаются наличием сертификатов-допусков. Во время обслуживания рейсов по громкоговорящей связи дается информация о предметах и веществах, запрещенных к перевозке воздушным транспортом. Все оборудование сертифицировано и безопасно для персонала и пассажиров.

 Отдел по развитию языков 

Отдел по развитию языков создан для организации и обеспечения работы в соответствии с законодательством Республики Казахстан о языках,  внедрения и реализации Государственной программы  функционирования и развития языков и других нормативно-правовых актов в аэропорту Астаны, ведения внутренней документации и делопроизводства на государственном и английском  языках, обеспечения перевода документации с русского языка на  государственный язык, с русского языка на  английский язык, с государственного на русский язык, с английского языка на русский язык, обучения работников авиапредприятия государственному языку.

Управление закупок

Управление закупок осуществляет процедуры по приобретению товаров, работ и услуг для нужд АО «Международный аэропорт Астана».

 Топливный комплекс

Топливный комплекс осуществляет бесперебойное и своевременное обеспечение воздушных судов качественными авиационными горюче-смазочными материалами (авиаГСМ) и специальными жидкостями в соответствии с нормативными требованиями и требованиями потребителей.

Общий объем резервуарного парка предназначенного для хранения авиатоплива составляет 16400 м3. Заправка воздушных судов производится авиатопливом марки ТС-1, РТ при помощи парка топливозаправщиков и посредством автоматизированной системы централизованной заправки самолетов, в которую входят 16 топливных гидрантов на 8-ми стоянках и 3 гидрантных диспенсера. Дополнительно после запуска нового пассажирского терминала планируется ввод в эксплуатацию 9-ти стоянок, оборудованных 18 топливными гидрантами. Подготовка и выдача кондиционного ГСМ для заправки воздушного судна обеспечивается технологической цепочкой с многоступенчатой очисткой топлива от механических примесей и воды. Тонкость фильтрации топлива при выдаче на воздушное судно составляет 1 мкм. Контроль качества авиаГСМ при их подготовке к выдаче на заправку воздушного судна обеспечивается лабораторией топливного комплекса оснащенной необходимым оборудованием и приборами.

 Служба тепло — технического и санитарно — технического обеспечения

Служба тепло – техническое и санитарно — техническое обеспечение занимается выработкой и распределением тепловой энергии, кондиционированием воздуха, водоснабжением и водоотведением по всем зданиям Аэропорта. В котельной ТТиСТО смонтированы три котла мощность каждый по 11,5кл/час., производства Турция-Германия. Охладительная система состоит из восьми ЧИЛЛЕРОВ, 55 агрегатов подготовки воздуха и 70 сплит — кондиционеров.

 Аэровокзальный комплекс

Аэровокзальный комплекс обеспечивает эксплуатирование зданий и сооружений находящийся в ведений аэровокзального комплекса, в соответствии с установленными эксплуатационными правилами, с требованиями нормативно — технической документаций, обеспечение постоянной готовности аэровокзального комплекса (СПТ, НПТ, административное здание и VIP здание) к обслуживанию ВС, приему пассажиров, багажа и груза.

Аэровокзальный комплекс обеспечивает упорядочение системы связи со сторонними организациями, а так же рекламодателями, привлечение арендаторов для максимального использования коммерческого потенциала аэропорта, контроль качества неавиационных услуг, предоставляемых пассажирам.

 Отдел капитального строительства

Отдел капитального строительства осуществляет строительные и капитальные работы, текущий ремонт зданий и сооружений Аэропорта.

Канцелярия

Канцелярия обеспечивает полный и своевременный учет, контроль, исполнение и хранение внутренних и внешних документов не секретного характера.

Служба безопасности и охраны труда

Служба безопасности и охраны труда осуществляет от имени работодателя внутренний контроль за разработкой и выполнением профилактических мероприятий по созданию безопасных и здоровых условий труда на производстве, предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний в структурных подразделениях Аэропорта, а также выполнением обязательств работодателя в области безопасности и охраны труда согласно коллективному договору.

Служба стандартизации и метрологии

Служба стандартизации и метрологии контролирует и регулирует структурные подразделения Аэропорта по метрологическому обеспечению. АО «Международный аэропорт Астана»

Отдел экологического контроля

Осуществляет производственный контроль в области охраны окружающей среды в соответствии с законодательством Республики Казахстан об охране окружающей среды с целью установления воздействия деятельности аэропорта Астаны на окружающую среду, а также для принятия мер по устранению выявленных нарушений природоохранного законодательства РК.

 Служба пожарного аварийно-спасательного обеспечения полетов

СПАСОП находится в постоянной круглосуточной готовности к выполнению следующих основных задач:

— Аварийно-спасательное обеспечение полетов ВС на аэродроме и в районе ответственности аэропорта;

—  Противопожарное обеспечение полетов ВС на аэродроме;

— Участие в поисково-спасательном обеспечении полетов в районе ответственности аэропорта г. Астана;

—  Противопожарное обеспечение объектов предприятия.

— Участие в ликвидации последствий чрезвычайных происшествий на территории и объектах предприятия;

—  Участие в оказании помощи по ликвидации последствий чрезвычайных происшествий и стихийных бедствий за пределами предприятия по плану взаимодействия с ДЧС г. Астана