23.09.2015
В аэропорту Астаны прошла акция «Мы обслуживаем на государственном языке»

В рамках XVII городского фестиваля языков народа Казахстана, приуроченного ко Дню языков народа Казахстана, 23 сентября 2015 года в пассажирском терминале Международного аэропорта Астаны прошла акция «Мы обслуживаем на государственном языке». Организаторами данной акции выступили: АО «Международный аэропорт Астана», Управление по развитию языков города Астана совместно с городским филиалом партии «Нур Отан» и АО РТРК «Қазақстан». В этот день обслуживание пассажиров и гостей столичного аэропорта проводилось на государственном языке. В помощь сотрудникам аэропорта были привлечены волонтеры, которые распространяли буклеты, памятные подарки от столичного аэропорта. Основная цель акции – содействие расширению использования государственного языка во всех сферах, пропаганда межэтнического согласия, дружбы, единства народов, привлечение молодежи в развитие нашей независимой республики, воспитание чувства патриотизма у казахстанского народа.

Службы аэропорта, напрямую предоставляющие услуги пассажирам, такие как: служба обслуживания пассажиров, справочная служба, служба досмотра и служба безопасности в полной мере проявили свои умения и навыки в обслуживании клиентов на государственном языке и показали высокий уровень владения государственным языком. В коллективе аэропорта трудятся более 10 национальностей, которые благодаря проводимому бесплатному обучению владеют государственным языком на необходимом уровне.

Пассажиры, не владеющие государственным языком с энтузиазмом и одобрением отнеслись к проведению данной акции.

Одним из основополагающих принципов обслуживания пассажиров и гостей аэропорта является полиязычие персонала. Аэропорт Астаны активно реализует Государственную программу функционирования и развития языков в Республике Казахстан путем проведения обучения сотрудников авиапредприятия государственному языку, проведению подобного рода акций.

IMG_9886 IMG_9888 IMG_9928 IMG_9931 IMG_9974